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农经理见那女子进来,急忙上去帮把她的物件拿上,放上讲台。
那女子边点头似的歉意,面对同学说:“同学们,对不起了,我是女服部的柜长,本来这堂课是由我们部门的淡美玉经理来上,因为今天来个新商家,她要和商家谈业务,来不了。下午这节课由我来上。我姓陈,叫陈晓翠。”
她边说边打开了包裹里的物件……
袁艳看到她比自己小多好,心想是学校刚毕业的,还亲自当老师来教大家,有点钦佩她。
她背后的5个男同学就开起玩笑来。
“阿波,这个柜长不错哟。”
“是呀,眉似春山,眼如秋水,容似秋月,颜如洁玉。”豆沙喉阿波答道。
“真是有文化,阿波。”有个声音在恭维道。
“别吵,别吵,我们静听下美女老师的课。”又有个声音在讲。
“真是五大色狼才子!“袁艳和旁边的小莉说,小莉看着讲台,似乎没听见。
……
陈晓翠打开了包裹,只见里面有10多张面料,颜色各一,在光线下色彩更加亮丽了。
陈晓翠转头对张经理和农经理说:“两位经理,麻烦你们配合下我拿这几块布料。”
她给张经理拿了两张红色的布料,给农经理拿了两张绿色的,自己则拿了张蓝色和淡黄色的,各挂在两边的手臂上,展示给大家。
“大家请看下我们的面料颜色有什么不一样。”
台下纷答:“张经理的红色是深红和桃红,农经理的是翠绿和深绿,你的是蓝色和淡黄色。”
“都对了,”陈晓翠说,“请你们大家在看看这样的效果。”她放下一张蓝色面料,把那张淡黄色的打开,挂在身上,成个衣服一样,淡黄色把她的皮肤衬得嫩白嫩白的。
她展颜一笑问道:“大家看这个淡黄色合适我吗。如果我买这样颜色的裙子呢。”
豆沙喉阿波站起来高声道:“很合适,美女老师,陈老师穿这颜色的裙子宛如天仙下凡。”
大家一哄而笑了。
阿波旁边的男同学连说:‘别激动,阿波,坐下坐下。“
陈晓翠在拿起那张蓝色的布料比下身上,在问。
台下的同学摇摇头,说太老气了。
”下面请几位同学上来扮下顾客和销售员,你,你还有你,请3个上来。”
一下,见申天红和两个女同学上了讲台处。
陈晓翠示意申天红她们做顾客,她们示范做销售员。
申天红走到陈经理处装成看衣服的顾客,想买陈经理这件红色的时装。
陈晓翠把红色的布料从陈经理那拿下来,比了比申天红的肤色,有礼貌地说:“对不起,女士,你看看另个颜色合适不,这个红色配你的肤色有点深了。”
陈晓翠摆手带申天红到农经理处,拿下那翠绿的布料,对申天红说:“这件裙子合适你,翠绿的颜色,很符合你的肤色气质,而且也是今年流行的颜色之一。”
申天红点了点头,接过了那块翠绿色的布料。
陈晓翠面对大家说:“实际的销售,不是讲把商品尽快卖出去,而是能找出适合顾客的商品,把商品推销出去,这样顾客心满意足,也会带来下次更多的商机,一个顾客在带他的朋友家人来买,这我们的商品销售得更加多。”
张经理微笑地对着陈晓翠点点头。
陈晓翠逐一把张经理和农经理的面料拿下,摆在台上,双转身到黑板上写了一行字“销售要的是顾客的心”!
陈晓翠又以自身的例子,讲了几个店里的实际商业情况。
申天红从讲台上下来,说想不到还这样复杂。
张经理间中插了几句话:“大家这几天下午都有各部门的负责人来讲点销售知识,技巧,你们回去要多多回味下,速度,急速地消化,十天后还要进行考试的。”
“真是魔鬼的培训,”袁艳后的阿昆说,“填鸭一样灌这样多课程,真是头大。”
豆沙波拍拍阿昆说:“老弟,别怕,车到山上必有路。”
…………
这堂课大家都觉得有趣,将近准备放学的10分钟,张经理对大家说:“同学们,今天这节专业课你们还有什么不明白的,现在可以提点问题来问下陈柜长。”
一个大辫子在后脑的女同学问:“陈柜长,如果我是想帮我奶奶买件过生日穿的时装,应该买什么色系给她好。”
陈柜长拿了块桃红色的面料,亲切地说:“对老人家来说,红色是喜庆吉祥的颜色,加上这个桃红色,带有年轻朝气的色彩,这个颜色配你奶奶很不错。”
大辫子满意地点下头。
“我想给我男朋友买件夏天的衣服,你看什么颜色合适他?”一个如黄莺般娇滴滴地声音缓缓地问。
陈柜长拿起了块蓝色的布料,轻柔地说:“你看这个色彩怎么样,男人穿上去具有深厚爽朗的都市风格。”
“但是,他的肤色有点黑。”坐在中间的”娇滴滴“又伸出一个手指对天指了指说:“在说,在夏天穿蓝色不显得人更加暗吗。”
张经理和农经理转目到陈柜长身上。
陈柜长不快不慢的细声说:“全蓝色的确显得人暗,但是衣服也有带浅色领搭配的,我们商城的衣服品类多,可以帮你选件蓝底浅色条纹或者蓝底白领的男款上衣。”
不愧是柜长,销售经验丰富,应变能力够强。袁艳看着讲台上的陈柜长不急不慢,面带笑容的回答,想,我有这样的机智好了。
张经理脸上绽出了满意的笑容,点了点头。
陈柜长说:“同学们,以后我们是同事了,对于各类顾客我们就应该有帮他们选择到满意的能力。不能让顾客失望而归。”
陈柜长边说边收拾讲台上的各色布料,张经理也走过来帮忙。农经理看看窗外的天色,拿了块板擦去擦黑板上的字……
袁艳理了理头发,低头收桌上的书本。边和小莉说:“明天还要这早起来,睡还够哟。”
小莉安慰道:“我是早早入睡,早上才爬得起来。呵呵。”
袁艳后座的几个男生早就噼里啪啦地打开桌柜,捡笔捡书准备等宣布放学。
豆沙波说,走快点,今晚我还要和朋友劈酒。
又一个声音说,喂你搞什么站起来,还没下课呢,这样急。
这时只听见一个粗厚的男声在课室中回响,
“你说我的狗配什么颜色的衣服好?!”