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老周看着眼前的检测数据,思索良久,然后道:“叶总,这就跟咱们前两天分析的那样,昌达汽配公司和乘胜汽车公司的检测仪器不是同一个年代的同一种型号,二者可能确实存在系统误差。”
“周主任,现在看来这种系统误差是确定无疑了,但是,怎么才能消除这种误差呢?总不能因为这个原因,让我们的产品永远不合格吧?”叶佳怡道。
“这个......”,老周想了想,“叶总,我说句实情,你别多心,尽管昌达汽配公司的检测设备比我们先进,但我们是用户,是大企业,所以,还得让你们的检测指标向我们的要求靠拢。”
“这没有问题,用户是上帝嘛,作为仆人,我们心甘情愿为上帝服务,尽最大努力满足主人的要求,可是需要我们怎么做呢?你能给些建议吗?”叶佳怡非常诚恳地说。
“建议----?根据这种误差,重新调试一下检测设备,还有,告诉设计院的技术指导,请他们对工艺条件稍作修改。你把情况跟他们讲清楚,那些人知道该怎么做。”
“然后呢?”
“然后,把新生产的样品送到乘胜汽车公司质检部,让我们再做复检。”
“要是两边的检测结果再不相符,那该如何是好?”
“叶总的担忧不无道理,但是我要告诉你,首先,如果两边的检测结果仍不相符,照样有改进办法,另外,我还几乎可以肯定地说,只要根据现在的结果调整仪器的操作条件和生产工艺,两个单位的检测结果就能吻合起来。”老周是资历很老的技术人员,他在这方面颇有经验。
“多谢周主任,我们马上安排下去,完全按照你说的方法进行调整,期待尽早给你们送去新的样品。”
周一上午,叶佳怡召开了昌达汽配公司中层以上管理人员会议,她把出现的情况和改进措施向与会者作了通报,同时布置了新的工作任务。
设计院的技术顾问根据要求,重新调整了生产工艺,三天以后,按照新的工艺条件生产的刹车片样品送到了检测实验室,质检部负责人重新设定仪器的测试条件,用了三天时间,对同一样品一连检测了三次,所得结果完全一致。
叶佳怡当然非常关注检测结果,得知三次检测数据完全吻合,她非常高兴,随后跟乘胜汽车公司质检部的周主任联系,准备再次送样检测。
第二天下午,叶佳怡带着样品再次来到乘胜汽车公司质检部,在跟老周做了一番沟通后,她去宾馆等待结果。
第三天下午快要下班的时候,叶佳怡接到老周的电话,没等她说话,对方在电话那端高兴地说:“叶总,告诉你一个好消息,这次的复检结果跟你们的报告高度吻合!”
叶佳怡那颗悬着的心终于放了下来,“是吗?那就太好了!你们有没有多重复几次?”
“放心吧,我们不仅重复了,而且还让不同的检测人员进
行过测试,结果完全吻合。”
“多谢周主任,让你费心了,晚上请你吃饭,顺便把这次的检测费交给你。”叶佳怡激动地道。
“吃饭倒可以,不过每次都是你请客,这次我请你,再给你介绍几位新朋友。”
“为我们帮忙,还让你请客,于情于理也说不过去,周主任,还是我请客,你就多带几位朋友来吧。”
由于叶佳怡的教育背景和初期职场经历都在国外,刚到昌达集团那会儿,她并不善于社交,在国内企业工作的这些年,才逐渐学会了迎来送往等社交应酬。
傍晚六点多,叶佳怡跟助手提前到达预定的酒店包间等候,不一会儿,老周带着四个同事也到达包间,据介绍,叶佳怡得知老周带来了一名乘胜汽车公司质检部的副主任和三名年轻业务骨干,这些人都是质检部的技术主力。
按照老周的想法,自己年龄比较大了,说不定哪天就从主任的位置上退下来,把这些年轻技术骨干介绍给叶佳怡,即使自己不在主任这个位置,将来接洽也方便。
叶佳怡非常感激老周的好意,虽然她不喝酒,仍然不顾老周等人的反对,执意点了酒店最高档次的酒水,并提前安排了非常丰盛的菜品。
席间,老周不仅向自己的同事介绍了昌达汽配公司的建设规模和技术水准,还介绍了其所依托的昌达集团的实力,当这些年轻的技术骨干们知道叶佳怡的学历和经历时,一个个都惊讶不已。虽然他们也都毕业于985或211等名牌大学,现在就职的乘胜汽车公司也属大型企业,但跟叶佳怡的杜克大学MBA和在世界五百强企业从基层管理人员做起,一直到部门高管的履历比起来,还差了不只一点点。
大家都是三十多岁的年龄,受教育层次都比较高,叶佳怡跟老周的同事们有很多共同语言,通过这次饭局,相互之间建立起了广泛联系,为以后的业务往来奠定了良好基础。
回到单位,叶佳怡跟生产部门和设计院的技术指导商定,将工艺条件固定下来,抓紧时间让生产步入正轨,同时把乘胜汽车公司质检部门的复检情况向关云天作了汇报。
“两边的检测结果终于吻合了,这是一件大事!只有这样,咱们才有机会进入乘胜汽车公司的配件供应链,可喜可贺!”关云天难得这么高兴。
“生产工艺稳定以后,昌达汽配公司就算正式投产了,我觉得下一步应该在销售方面投入更多的精力。”叶佳怡建议道。
“没错,按照此前的计划,咱们的配件产品首先要进入乘胜汽车公司供应链,并站稳脚跟,然后发力,跟现有的四家汽配企业展开竞争,同时,让沈悦虹策划布局全国的汽配市场。”关云天道。
“过几天我们就可以向乘胜汽车公司批量送货,只要对方复检结果跟昌达汽配的检测数据吻合,按照乘胜汽车公司张总的承诺,马上就能进入他们的配件供应链,只是对于现有的其他四家外协配套企业,
咱们以什么理由跟人家发起竞争呢?”叶佳怡的意思,发动一场战争,总得有个开战的理由吧?
“商场如战场,但商场毕竟不能完全等同于战场,在商场,发起竞争有时并不需要理由,仅仅因为事情的参与者实力不一样,胜负的天平就自动倾斜了,还没觉得怎么样,竞争就结束了。你认为整车生产厂商最看重外协配套企业哪些方面?”关云天道。
“第一产品质量,第二外协配套企业的实力。”叶佳怡道。
“实力是个比较笼统的概念,你认为具体体现在哪些方面?”
毕竟叶佳怡此前并不分管市场营销这一块,虽然读的是MBA专业,但国内用户的心里,她从未研究过,“这个......,还需要仔细考虑一番。”
“其实事情很简单,跟市场经济成熟的国家不同,国内用户看重供货商的实力,往往最为在意的是货款结算时间,说白了就是货款占用时间,这跟国际贸易中的一手交钱一手交货的交易原则有所不同。所以,咱们先看看这四家外协配套企业的结款时间是多少。”
叶佳怡对国内贸易环境不甚了解,通过关云天的解释,她恍然大悟,“是啊,对方看重昌达集团的实力,也许就在于货款占用时间。要不要请人打听一下现在这四家外协单位的情况?”
“不用打听,正式供货前,乘胜汽车公司肯定要跟你签订供货合同,那上面就有货款结算时间这一项,到时候最多问一句其他厂家的情况,我认为对方会说实话。”关云天道。
“嗯,货款结算时间是个切入点,另外,昌达汽配的规模是其他四家外协配套企业无法比拟的,咱们的规模效应明显,成本至少会降低百分之五到十,竞争过程中,还可以在价格上给对方施加压力。”叶佳怡道。
“货款结算时间和产品价格,都是竞争过程中可以使用的手段,必要时可以两种都用,看情况吧。”
半个月后,叶佳怡来到乘胜汽车公司主管外协配套的张总办公室,她把随身带来的二斤极品“黄山毛峰”放在办公桌上,开门见山地说:“张总,我们已经准备就绪,请问下一步怎么办?”
“下一步?你们已经正式投产了吗?也没听说呀!产品复检情况怎么样?跟你们提供的检测报告能吻合吗?”老张有所不知,昌达汽配公司根本就没举行开业仪式。
叶佳怡从随身手包里取出两份报告递给对方,“是这样的,昌达汽配项目半个月前就正式投产了,因为我们关总行事低调,此前的项目都没搞开业仪式,这次也不愿惊动各位领导。”
老张更不知道,叶佳怡带着产品样本已于前天抵达这里,昨天傍晚下班前,质检部门的复检结果就出来了,因为双方检测结果高度吻合,她决定今天上午直接找老张谈供货合同。
“嗯,昌达集团的领导都很低调,叶总提前到了我们这里,也不打个招呼,你这是突然袭击啊!”老张显然有点不悦。