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广源大众4s店昨天开业,捧场的人很多,到现在门口几十个花篮都还摆放得整整齐齐。各种各样的祝贺语写满了花篮,可见昨日气氛之烈。
目前店里的车多是桑塔纳,帕萨特,还有刚刚在中国上市的polo。价格都在三十万以下,能当苏伦的朋友,自然不会在乎这点小钱。但开业当天才订了几台车,多是友情订车。这就让苏伦非常担心自己第一个吃螃蟹会不会被夹肿嘴巴,也是陆恒保证能在短时间卖十台车让他动心的原因之一。
陆恒下了楼,展厅里现在摆了七台车,并不多。两台黑色帕萨特,两台白色polo,还有三台桑塔纳,刚刚下来时从后勤那里领了一份库存表,也多是桑塔纳和帕萨特车型,polo也只有几台。
大众polo是零六年刚刚在中国上市,因为其时尚靓丽的外形,中端的价格,所以销量走得非常好,广源作为一个小城市的大众经销商能拿到几台现车已经很不容易了。多是手动挡,自动挡就两台摆在展厅里。
对于目前要售卖的三款车型,陆恒心里有个底,其中最好卖的还是桑塔纳,‘神车’的称号可不是白来的。中国老百姓对于桑塔纳的推崇远远超过外国人的认知,结实耐用,能撞,还实惠。但其缺点也很明显,作为一款近十万的车型,配置差,噪音大,舒适性基本没有。也只有艰苦朴实的中国老百姓才会如此推崇桑塔纳。
至于那几款帕萨特,陆恒心中有底,估计在苍首不太好卖,价格高,还是新开的店,不过对于陆恒来说这都不是什么大问题。只要是真心想买车的,十个在他手里跑不掉九个,最后一个一般都是因为价格跑掉的。
在宽阔明亮的展厅里转了一会儿,原来店里的三个销售顾问自然注意到他了。
李俊红,崇庆大学出来的高材生,学的是汽车工程,刚毕业就回到家乡苍首区加入了这家公司。因为专业知识过硬和自信的心态,所以老板苏伦对他还是很抱有希望的。
从陆恒进来,到上去和苏总谈了半天话,最后下来展厅,他都看在眼里。
刚才他也去问左左,结果什么也没打听出来,只得到个答案“这是以后的同事,陆恒。”
“老弟,你也是来卖车的?”
陆恒笑了笑说道:“是的,我叫陆恒,以后承蒙照顾了。”
李俊红这人其实有点腼腆,学生时代的气息还没散去,即使经过培训,也没脱掉那青涩的气息,这会让客人非常不信任他。估计是自己也意识到了这点,所以他说话就有点“装”。
“陆恒啊,我叫李俊红,比你可能大几岁,你叫我李哥就可以了。既然进了广源,那以后就是同事了,自然会照顾你的。”
“对了,之前培训也没见过你,你是直接来面试的吗?”李俊红问道。
陆恒点了点头,看了看手里的参数配置表撇了撇嘴巴,零六年的polo高配后悬架用的居然是非独立非驱动桥形式的,这舒适性估计也好不到哪里去。气囊也只有两个,侧气囊根本没有,就连安全带未系提示都没有。
一边看配置表,一边答道:“是啊,我今天直接来面试的,苏总问了我一些问题就直接同意了。”
李俊红有点羡慕又有点炫耀的说道:“陆恒你可真幸运,想当初我们应聘那可是人山人海中杀出来的,能进入公司的我和廖帆可算得上万中挑一了,太辛苦了。后来还要参加半个月的培训,产品参数配置这些可是记得我们头都炸了,就这些价格,我现在还迷糊呢。估计你也要记很久,也就田哥记得快,可他也是干了好几年的销售了的。”
“嗯,估计我也要很久吧,如果不懂我问你就是了.....”
陆恒有一搭没一搭的和李俊红聊着天,也得知了不少公司信息。李俊红和廖帆是同时进入公司的,都是应届大学生,没什么经验。二人以前也不是一个学校的,李俊红是重本,廖帆是二本,言语间李俊红对于廖帆也是有点不屑的。
陆恒心笑,也就在零六年,要是放到2010年后,谁还看你文凭啊,你要是掏出个清华北大的,估计别人会高看你两眼,一般的谁理你。
至于那个田哥,就是一个四十岁的男人。之前在崇庆市里卖过一年车,懂得也不多,只是有些了解而已。销售手段更多的是用自己的那一套,拉家常,套近乎。听说下班后,田哥经常用自己的车去跑出租,赚点钱。
套近乎这一套陆恒也会,成功率颇高,但必须得跟专业知识搭配,不然客户也不买账。
现目前偌大一个4s店加上陆恒也才仅仅四个销售顾问,陆恒刚刚进来,还略显神秘,众人对他了解不多。
不过另三人已经有别苗头的迹象了,李俊红不屑廖帆的二本学历,廖凡看不起李俊红腼腆性格还非常爱装。至于田哥根本是跟两个小屁孩没有共同语言,也就不搭理他们,碰见客户都是直接上,才不管先来后到。
陆恒笑着从李俊红话里得出这些信息,心中一叹,这也就是开始。要是到后面开始抢客源,争车子,那样矛盾还会越来越大,这家店能不能坚持到三年后都是问题。
从这也暴露出苏伦的一些缺点,对于公司职能部门的规划不合理,现在销售部只有四个销售顾问和一个销售内勤。后勤部只有一个前台接待和清洁阿姨。
缺的东西太多了,人事部,市场部,金融部,这些东西对于一个4s店无疑是非常重要的。
苏伦年轻有冲劲,也非常有远见,他早早预见了苍首区会发展起来,汽车市场也会变热。所以他提前入场,想占据绝对优势,却忽略了一个成熟的4s店想要运行没有这么简单,不是有钱就行。
不过这一切在陆恒加入之后都会有所改变,只要广源大众能给他想要的,他也不介意帮广源一把,让这个初生的4s店坚持到苍首区汽车市场大热那天,而不是提前退场。
聊了一会儿,多是李俊红在说,陆恒听。对于有这么一个愿意聆听自己讲话的人,李俊红是很开心的。
因为害羞腼腆,所以他跟人都没几句话,做销售这一行,他也想改变,所以最近一直在连。田哥跟他没有共同语言,廖帆跟他也尿不到一个坑里,现在有了个陆恒,他自然要拉战友了。
“喏,又有客户来了,快去接吧,我可听说你们有十台的任务,这还有半个月,怎么也要卖到五台吧!”陆恒指着门口刚刚进来的一个老头说道,他现在刚刚进来,这些细节必须做到位。
做销售这一行最好不要得罪任何一个人,因为每一个人可能都与你成功卖车无关,但他们都有可能坏掉你卖一台车。
泄露个底价啊!说句坏话啊,让客户怀疑!内勤卡一道手续,不让你准时交车。金融部门晚给你提交手续,让你在时限内通不过贷款,这些都很恶心,也很有效,有极大可能破坏你卖车。所以陆恒一向信奉与人为善!
因为刚刚开业,阵仗还不小,所以广源公司这两天来看车的人挺多的,只是下单的少。
目前也就田哥手里有三单,两个大学生一单没有,昨天那些友情订车,苏总一个没算到他们头上。那都是底价给的车,不可能给他们销售顾问还算提成,那不亏死。
也由此看出,田哥确实有两把刷子,一天时间能成三单。只是在陆恒看来,昨天可是开业庆典,优惠幅度也大,看车的人也多,才成三单,也只能说一般。
田哥正在桌子上和一家人聊天,看样子有点机会,廖帆也在跟客户努力讲解着,脸色表情有点不自然,不过也是热情非凡。
只有李俊红刚刚接了客户,跟在那个老头后面,不知道说些什么。手足无措的模样,让陆恒摇头。
做销售最忌讳的就是好面子,你必须得‘不要脸’,厚着脸皮跟客户打交道才行。
陆恒在展厅里熟悉着几台车子,从配置参数到内饰颜色这些都一一记在心里。位置也偏离桌子那边的谈话,这让正在谈客户的田哥心里点头,看得出来是个知趣的。
“你好,欢迎光临广源大众4s店!”
见几个销售员都忙着,陆恒快速的走了过去,迎接这一家五口!