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第十章第8节 遭遇尴尬故说“痴”话
我们在不同的场合下都会遭遇尴尬。尴尬的表现形式不一样，应对方式当然也有差别。用语言应对的一种很好方式，就是佯装不知，故说“痴”话，好像这种尴尬从来没发生过一样。
这里有一则流传很广的笑话：
一家星级宾馆招聘客房服务人员，经理给应聘者出了一道题目：
“假如你无意间把房间推开，看见女客一丝不挂地在沐浴，而她也看见你了，这时候你该怎么办？”
第一位答：“说声‘对不起’，就关门退出。”
第二位答：“说声‘对不起，小姐’，就关门退出。”
第三位答：“说声‘对不起，先生’，就关门退出。”
结果第三位应聘者被录取了。为什么呢？前两位的回答都让客人有了解不开的尴尬心结，惟有第三位的回答很巧妙。他妙就妙在假装没看清，故作痴呆，既保全了客人的面子，又使双方摆脱了尴尬。
一位新到学校正在实习的老师在黑板上刚写几个字，学生中突然有人叫起来：“老师的字比我们王老师的字好看！”
真是语惊四座，幼稚的学生哪能想到：此时在教室后排坐着的班主任王老师该多么难堪！对这位实习生来说，初上岗位，就碰到这般让人难堪的场面，的确让人头疼，以后怎样同这位班主任在一起相处呢？怎么办？转过身来谦虚几句，行吗？不行！把学生教训几句吗，更不行！这位实习生灵机一动，装作没有听到，继续写了几个字，头也不回地说：“不安安静静地看课文，是谁在下边大声喧哗 ！”此语一出，后座王老师紧张尴尬的神情，顿时轻松了许多。
这里这位实习老师就是巧妙运用了“佯装不知”、故说“痴”话的技巧，避实就虚，避开“称赞”这一实体，装作没有听清楚，而攻击“喧闹”这一虚像。既巧妙地告诉那位班主任“我根本没有听到”，又敲打了那位学生无心的称赞兴致，避免了学生误以为老师没有听见可能重复的可能，从而再次造成尴尬局面。
小玲在一次聚会上第一次穿高跟鞋和超短裙，还化了比较浓的妆。朋友们见到她这样的打扮，一片惊呼，自然而然地，她成了聚会的中心之一。但是年轻人聚会的一项必不可少的活动就是蹦迪。高跟鞋和超短裙肯定是不利于蹦迪的，何况小玲还是第一回穿呢。开始她不愿意下舞池，后来在朋友们的劝说之下勉强蹦了一会儿，谁知却出了问题，一个鞋跟折断了，短裙也不小心撑裂了，只好装作没事一样，一瘸一拐地回到了座位上。
一个女孩看见了，忙跑过来问她怎么回事，她回答说脚扭了。女孩关心地弯下腰去看。
“啊，你的鞋跟断了哎。真是的，怎么这么倒霉啊。哇，你的裙子怎么……好了别介意，大家都是朋友，谁都不会笑话你的，我也会给你保密的。你就在这儿坐着好了，呆会儿结束了我陪你回家。”说着又下了舞池，留小玲沮丧地坐在那里。
一曲终了，大家都下场来，一个男孩过来坐到了小玲对面，小玲脸上红一阵白一阵，生怕被他发现了，赶忙说脚有点不舒服，说着把没有断跟的右脚伸到了前面。男孩并不看她的“伤势”，只是叫了两杯饮料，说：“蹦迪很累吧，你平时看起来挺文弱的，一定小心啊。这种激烈运动连我都浑身湿透，你肯定更累吧。以后多锻炼锻炼，再穿上今天这么漂亮的衣服，那效果肯定超棒！”
两个人聊了半天，男孩始终没有再提起她的“伤”。其实他早就看到是怎么回事了，为了不让小玲太尴尬，装作不知道，让小玲长长地舒了一口气。
篇末点睛：
面子问题是个大问题，尤其在中国这样的国家。遭遇尴尬以后，即使装作不介意，心里也有个很难解开的疙瘩。所以，说一句“痴”话，故作不知，是让当事人释怀，化解尴尬的最好方法。正如卡耐基曾经说过的：“往往有这样的人，他们知道别人出了洋相，就主动地去安慰人家，还自以为别人会非常喜欢这种方式，会用感激的目光看着他。其实别人最希望的，还是你不知道他出了洋相，没有嘲讽，也没有安慰。”