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“大家不要激动,都安静点,听我说两句,你们说的这些问题,我自然会给你们一个满意的交代!”
“你说交代,那你给我们这些消费者一个解决方案!”黄毛在那里立刻反驳道。
“就是,你们有什么解决方案,倒是快点说出来啊!”红毛在旁边附和道。
“好,那我就在这里做出表率,如果你们从我们平台上买的商品真的是假冒伪劣产品,我们承诺一定会把你们买东西的钱全额退给你们,这总行吧?”
“呵呵,全额退款就行了吗?你想的太简单了,我们这些消费者花时间从你们平台上买东西,结果买的是一个假冒伪劣产品,你们就这样处理,未免太简单了吧?”那个黄毛不依不挠的说道。
“呵呵,你的意思是要我们赔偿精神损失费吗?行,那我们集团再让一步,赔偿你们双倍的钱,这总可以了吧?”欧阳飞雪退一步说道。
“呵呵,你错了,我们来这里维权不是想要你们千度集团的钱,我们是代表了广大消费者而来的,我们这些被坑害的消费者要求你们集团把你们的电商平台给关了,因为我们不想再看到其他的消费者被你们千度集团给坑了!”黄毛大声的说道。
“就是,你们千度集团就是无良企业,你们必须把你们的电商平台给关了!”
“就是,关掉平台……关掉平台……”周围的人纷纷的在那里大声的嚷嚷道。
看到周围的人在那里嚷嚷要自己关掉平台,欧阳飞雪哈哈大笑起来。
“欧阳飞雪,你笑什么?”看到欧阳飞雪在那里哈哈大笑,黄毛立刻质问道。
“我笑你们真无知,难道就因为从我们平台上买到了假货就要我们关掉平台,你们有没有想过,这种做法就好比某个厂卖的商品,因为有几件次品卖给了消费者,你们就能说这个厂是无良厂吗?你们有没有想过,或许这件商品是在质检的时候,由于质检员的疏漏,才流落到消费者手里呢?你们不觉得你们的要求根本站不住脚吗?”欧阳飞雪大声说道。
随后他继续顿了顿嗓子说道:“我希望大家不要因噎废食,没有哪个电商平台敢说,我们卖给消费者的商品就一定是合格的商品,同样我们千度集团也不例外,作为平台方来说,你们买到假冒伪劣产品的时候,我们只能说一声抱歉,要么退货,要么退款,只有这两种办法,其他的电商平台也只有这两种办法,为什么你们就要要求我们平台关掉,而不要求其他平台呢?你们这样做,很容易让我想到你们是有备而来的,并且很容易让我联想到这或许是一场阴谋!”
“胡说,我们是在其他平台没买到假冒伪劣产品而已,如果我们买到,同样也会要求其他的平台关掉!”那个黄毛振振有词的说道。
“那我怎么听说最近腾飞集团的电商平台也冒出很多假冒伪劣产品啊,你们怎么就不讨伐腾飞集团呢?我看你们只来讨伐我们千度集团,我看你们这样做是别有用心吧?”欧阳飞雪若有所思的说道。
“我……我们没有从他们那里买到假货,我当然不会去讨伐他!”黄毛硬着头皮的说道。
“呵呵,你觉得你说的话我信吗?看你说的话吞吞吐吐的样子,我看你就是被别有用心的人利用了!”欧阳飞雪瞪着那个黄毛说道。
“我……我没有……”那个黄毛再次吞吞吐吐的说道。
“没有是吧,那行,那我现在就叫警察来调查调查怎么样?”欧阳飞雪笑着说道。
听到欧阳飞雪的话后,那个黄毛男子立刻就变怂了,他连忙说道:“好,我看你还是别麻烦人家警察了,这种事情又不是警察能解决的,总之我是真的在你们集团的平台上买到了假货,不管怎么样,你们集团要赔偿我!”
“我说过了,如果你们买到了假货,我们公司会双倍赔偿给你们,这是我对各位消费者的一个承诺!”欧阳飞雪义正言辞的说道。
“那好,那你倒是赔偿啊!”黄毛以为欧阳飞雪会舍不得这一点钱,继续要求道。
然而让黄毛大跌眼镜的是,欧阳飞雪立刻对所有的维权消费者大声的说道:“各位兄弟姐妹们,从明天开始,我们千度集团会在我们大厦的一楼设置一个假冒伪劣产品回收点,只要大家拿着那假冒伪劣产品以及当时在我们平台上的交易凭证来我们千度集团,我们千度集团的办理点就会赔偿你们双倍的金额,这下大家应该满意了吧?”
听到欧阳飞雪的方案之后,那些反对者再也没有人因此吭声,因为他们觉得欧阳飞雪的方案根本灭有任何瑕疵,他们也没有反对的理由,正如欧阳飞雪说的,哪个平台都有可能会有假冒伪劣产品,这是无法避免的,而单单的来讨伐千度集团这也是极其不公平的!
看到那些人没有再吭声,欧阳飞雪便趁热打铁的说道:“好了,大家既然没有任何的异议,那就按照这样方案进行吧,大家各忙各的去吧,从明天开始大家就可以拿着假冒伪劣产品进行来退款了!”
那些维权消费者的水军听到欧阳飞雪的话后,也不再嚷嚷,都各自慢慢的退去了,只留下那些记者还在那里围着。
其中一个记者虽然被保安挡住,隔得老远,但她还是依旧大声的说道:“欧阳先生,我是早间新闻的记者,我感觉现在越来越佩服你了,就凭你这几句话,就让那些维权的消费者放弃了关掉你们集团平台的决心,请问你是怎么做到的?”
“其实我并没有花言巧语的去解释什么,我只不过是实事求是的分析了现实情况而已,当他们知道现实情况之后,他们就会觉得让我们集团的平台因此关掉是一件不合理,也是不公平的一件事,当他们意识到这一点的时候,他们就没有理由和落脚点来反对我了,只能妥协!”
“欧阳先生,你的逻辑思维和口才果然厉害,我非常的欣赏,谢谢你接受我的采访!”那个女记者笑着说道。