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“说到这可能你们会问,我们明明是做正规的影视投资,为什么还要进行‘包装’这种操作,感觉有些欺骗的性质,对吧?”
看着几名新人疑惑的眼神,黄曲阳解释道:“首先啊,我们和客户是在网络上认识的,而且相识的过程还是那样的巧妙,巧的让人不敢相信。
所以,如果我们前期对影视一点都不提,到了后面冒然提出我们有进行过影视投资,或者表达说带客户投资赚钱。
这样的话,只有不是个傻子,他仔细想想这前因后果也能回过味来,然后断定我们就是骗子:哦,和我聊了这么长时间,狐狸尾巴终于露出来了是吧?”
“所以,在包装项目这一块,我们主要分两个步骤,第一,在前期成为朋友、知己阶段就进行铺垫,第二,在后期让客户自己明白你到底是做什么的。”
黄曲阳低头看了看他自己的笔记本,抬起头道:“在这里我要重点提醒一下,我们的这个整个的拉投资的过程,永远,记着,永远不要客户说‘我这项目挺好的,要不也给你拿点份额’这样的话,永远不要说。
要让客户自己,对我们的项目产生兴趣,从而主动要求我们带他参与进去,而且我们还要表现的矜持一点,不能说他一说我们就立刻答应,搞的我们就跟在这等着他一样。
毕竟影视公司又不是‘梁婧’家的,不能说的这么肯定。只有这样让客户主动,他赚了或者赔了才不关我们的事,不然万一他以后赔钱了,把责任赖到我们头上,出现客诉情况,我们公司这边很难办的。”
听到这里,肖然大致想明白了,‘简旻影视’在客户出现亏损后的处理方法:第一,就是借‘梁婧’身份与客户说,当初是你硬拉着我带你投资了,现在不止你亏了,我也亏了,我都跟你说了投资有风险,你不听你怪谁?
当然,第一种情况对付的可能是那种比较好搞的客户,如此一来他们也无话可说,或许有些‘善解人意’的客户,最后发现亏损了可能提都不提,毕竟投资嘛,有赚有赔,赔了只能是自己运气不好。
第二种就是那种比较难搞的客户,一看自己亏损了,翻脸就把责任扣到‘梁婧’头上,扬言‘赔钱’或者‘告你们去’,这个时候影视公司可能就会和客户协商,最后弄个稍稍赔点钱的解决方案。
总之,客户想把投资的钱要回去是不可能了,能捞回一点本钱是一点。
再不行,影视公司把签订的合同拿出来,就放狠话大不了你去告去,反正合同上写的明明白白的,不告你还可以得到点补偿,告了你一分钱都拿不到。
这也许就是为什么‘简旻影视’做了这么长时间,只有一个唐明站出来报案的缘故吧。
不过,那些蒙受损失的客户,事后是如何处理的,是忍气吞声,还是接受补偿,这一点还需要后续一一找到具体当事人才能做详细了解。
“那么,我们在前期的时候,该怎么做影视的铺垫呢?其实没什么高深的地方,很简单。”
黄曲阳接着道:“在我们与客户成为朋友、知己的这很长的过渡期内,我们不可能一直和客户聊什么理想啊,伤感的这些话题对吧?我们是要给客户塑造一个,完整无缺的‘梁婧’的形象,那么肯定要展现我们生活的这个方方面面。
梁婧在我们的人物定位中是做什么工作的,和朋友共同做了一个小的广告传媒公司对吧,这个公司怎么来的,是闺蜜当时想做的时候资金不够,哎,梁婧出了一半的钱,帮着闺蜜做起了这家传媒公司。
到时候我们就可以随便点点,比如这样说‘虽然我也是这公司的老板之一,但真正到这公司里来也没多久’,就是这么个意思,当然,这样一句话就说出来太突兀,具体应用中可以慢慢透漏。
到这一步,客户心里肯定就有疑问啦,你一个小姑娘,手上哪有那么多钱拿出来与闺蜜做公司?公司开了两年多了你才回来,那你之前在哪里工作?
这个时候我们就可以点出来了,因为梁婧之前在几部很有名气的影视剧中露过脸嘛,到时候你就可以故作神秘地让客户看看《公寓》《803》某一集,让他仔细看看有什么发现。
然后客户一看,咦,这电视剧中的一个人和梁婧一模一样,这个时候梁婧演员的身份是不是就出来了?
接着在之后的聊天中你再透漏一下,之前在老舅的影视公司工作,偶尔还参与些电视剧电影的拍摄什么的。逐步透漏‘梁婧’有拍过影视剧。
再通过比如在银行办业务,或者想换辆车的话题,让客户帮你参考一下什么车好,通过你之前开的车,还有你想要换的车,点一点你的第一辆车,就是第一次参投电影时获利后买的。
这次想换车,也是因为新的一笔报酬到账了,问问客户有没有听说过最近很火的一部电影,比如《带着地球去流浪》之类的,几个亿的成本,几十亿的票房,当时你投了多少多少,现在收益翻了四五倍、五六倍。
如此一来,我们参投过影视剧的信息,是不是就逐渐透漏给客户了?当然我这说的只是大纲,后续更详细的还要逐节培训。”
“不过在这里我还要说明一点,就是和客户聊天的时候,我们不要一直聊一个话题,比如聊到你做传媒公司的时候,你在影视城好好的,为什么要回到家里工作呢?”
黄曲阳又补充道:“这个时候我们就可以说,是妈妈身体不好啊,家里就自己一个独生女,当初妈妈生下‘梁婧’之后,丧失了生育能力什么什么的,由己及人,这个时候话题不就自然转移到客户的家庭、童年、子女、事业等方面去了,要由点及面。”
“等我们将一切铺垫好,客户也知道‘梁婧’是演员,有参投影视剧赚过钱,老舅在影视城扎根几十年,颇有门路。等等。”
“好,感情、前期铺垫一切到位,那么我们的项目,公司现在正在筹拍的这个《九七密码》,便可以逐渐推出来了。”